混凝土搅拌机设备出厂的时候好用并不能完全定义为好产品，短时间的运行稳定容易做到，其背后的原因很简单，在一个单一环境下，其变量有限，对付很容易，如果把时间拉长，5年，10年，20年，有多个不确定的客户来使用，原材料在变，机械会磨损腐蚀，那么，变数就会以几何级数增长，这种大变量的情况下，产品的稳定性就会经受严峻的考验。也许，想当然的小概率事件在某种条件下变成大概率事件，解决稳定性问题的有效手段是长期的细致深入的思考，反复的试错，并完成积累。我们将其分为3个阶段，设计，制造，使用。
设计和制造完全是掌握在制造者的手中，使用是制造者与客户的互动。制造者要彻底完全掌控局面是不可能的，最坏的情况是客户蛮不讲理，对产品进行破坏性使用，当然这种情况很罕见；另外一个极端是，客户对制造者言听计从，总是认为自己的员工不行，当然这种情况也很罕见。大多数的情况如下，如果制造者的设计理念是以人为本、制造精良、服务到位，客户就会自觉地配合使用，把制造方当作合作伙伴进行交流；反之，客户滥用设备，破罐子破摔。一旦客户对产品不满，价格战，关系战成了销售的唯一手段，从某种程度上说，稳定就是产品的一切。